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Se per qualsiasi ragione si decide che l'ordine non è idoneo è possibile restituirlo. È sufficiente comunicare le proprie intenzioni entro 30 giorni dalla consegna. Si prega di conservare tutti gli imballaggi originali fino a quando non si è sicuri di volere tenere l'ordine.
Possiamo effettuare un ritiro a domicilio dell'ordine a fronte di una piccola spesa oppure il cliente può spedire il reso autonomamente. La somma da pagare per il ritiro a domicilio può essere trovata sulla pagina di ogni prodotto nella sezione relativa ai resi sul sito di Gear4music.
Nel caso in cui un articolo dell'ordine dovesse risultare difettoso, danneggiato o errato al momento della consegna, si prega di avvisare il nostro team entro 14 giorni e organizzeremo un ritiro gratuito.
Quando si restituisce un ordine si prega di assicurarsi che i prodotti siano imballati e protetti adeguatamente per evitare che vengano danneggiati durante la spedizione.
Questa tabella fornisce una panoramica dei vostri diritti legali dei consumatori rispetto alla nostra politica di restituzione standard e alla garanzia di rimborso e garanzia opzionale.
| Regno Unito ed Europa | Standard UE | Standard Gear4music | Facoltativo Gear4music |
|---|---|---|---|
| Periodo di reso | 14 giorni | 30 giorni | fino a 180 giorni |
| Spese di spedizione standard rimborsate? | Sì | Sì | Sì, fino a 30 giorni |
| Spese di spedizione speciali rimborsate? | Solo costi standard | Solo costi standard | Solo costi standard |
| Ritiro gratuito in caso di cancellazione | No | No | Sì, fino a 30 giorni |
| Ritiro gratuito se l'articolo è difettoso, danneggiato alla consegna o errato | Sì, entro 14 giorni | Sì, entro 14 giorni | Sì, entro 30 giorni |
Non possiamo accettare la restituzione di articoli progettati per funzionare insieme come un unico pacchetto. Alcuni articoli sono idonei per la garanzia di rimborso solo se vengono restituiti inutilizzati e sigillati nella confezione originale. Per informazioni complete sulla nostra politica dei resi, si prega di fare riferimento alla nostra guida informativa sui resi e sui rimborsi.
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Questa descrizione è stata tradotta dall'inglese - Leggi la versione originale qui
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